FAQ

Ma commande » Le paiement de ma commande a été refusé, pourquoi ?

Vous trouverez ci-dessous une liste de questions/réponses qui répondront à vos préocupations.
Pour cela il vous suffit de cliquer sur la question correspondant à votre besoin.


Ma commande

Le paiement de ma commande a été refusé, pourquoi ?

Par la banque:
Si mon paiement a été invalidé par ma banque, celle-ci ne préviens pas le site deeluxe-shop.com et c’est donc à la banque que je dois demander une explication.
Par le site deeluxe-shop.com:
Si mon paiement a été invalidé par le site, c’est que la société de vérification des données n’a pas trouvé de cohérence entre les informations que j’ai communiquées dans mon compte.
Dans ce cas, ma commande est automatiquement annulée ainsi que la transaction bancaire qui y est associée.


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