. LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE :
Toute commande passée sur notre site avant 12h sera expédiée le jour même.
La livraison est offerte à partir de 50 € TTC d'achat (hors frais de transport) pour toute livraison en point relais, Colissimo ou DPD en France métropolitaine.
Commande de moins de 50 € :
- Colissimo à domicile sans signature : 6,90 € TTC de frais de port
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. LIVRAISON OUTRE-MER ET INTERNATIONALE :
Chronopost - livraison express à domicile :
- Europe : 9,98 € TTC
- DOM-TOM : 19,17 € TTC
Colissimo à domicile avec signature :
- Europe : 7,90 € TTC
. SUIVI DE COLIS :
Un suivi de votre colis est possible sur le site du transporteur choisi à l’aide de votre numéro de colis, indiqué dans le récapitulatif de votre compte sur le site www.deeluxe.fr ainsi que dans l’email de confirmation d’expédition de votre colis, qui vous est envoyé au moment du départ de votre commande de nos locaux.
Vous pouvez suivre en temps réel l’évolution de votre commande dans la rubrique « Mon compte » du site www.deeluxe.fr.
. DÉLAIS DE LIVRAISON :
Les commandes sont traitées dans un délai de 48 heures après réception du paiement.
Le délai moyen de livraison est de 3 jours ouvrables après validation de la commande pour la France métropolitaine.
En cas d'absence, votre colis sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez de 10 jours ouvrables à compter de l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer avec une pièce d'identité. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur.
Dans tous les cas, vous serez informé par email 24 heures avant la livraison de votre colis par le transporteur que vous avez choisi pour la livraison de votre commande.
Il est à noter que la SAS JL26 - DEELUXE ne pourra pas être tenue responsable en cas de retard de livraison.